Informations légales
Conditions d’utilisation
Les règles d’utilisation du site de ColombAge : demandes de devis, informations publiées, avis, et responsabilités de chacun.
- Dernière mise à jourMise à jour :
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Objet
Ces conditions encadrent l’utilisation du site colombage.com. Les prestations d’aide à domicile elles-mêmes sont régies par le contrat de mandat signé avec chaque client.
Accès au site
Le site est accessible gratuitement, sans inscription. Nous faisons notre possible pour qu’il soit disponible en permanence, sans pouvoir le garantir (maintenance, panne).
Demande de devis
Le formulaire de devis est réservé aux seniors et à leurs proches. La demande est gratuite et sans engagement. Conformément à la réglementation, nous remettons gratuitement un devis personnalisé pour toute prestation dont le prix total atteint ou dépasse 100 € TTC, ou à toute personne qui en fait la demande.
- Les auxiliaires de vie qui cherchent un emploi utilisent la page Nous rejoindre.
- Les informations envoyées doivent être exactes : nous vous rappelons au numéro indiqué.
Informations publiées
Nos guides (aides financières, GIR, crédit d’impôt…) sont rédigés avec soin et mis à jour, avec leurs sources officielles. Ils restent une information générale : ils ne remplacent ni la décision de l’administration, ni un conseil personnalisé.
Avis et témoignages
Les avis Google et Trustpilot sont affichés tels quels, sans tri ni réécriture. Les témoignages vidéo sont publiés avec l’accord écrit des personnes filmées.
Propriété intellectuelle
Les contenus du site (textes, photos, vidéos, logo) sont protégés. Toute réutilisation sans accord écrit est interdite.
Responsabilité
ColombAge ne peut être tenue responsable d’un usage du site non conforme à ces conditions, ni du contenu des sites vers lesquels il renvoie.
Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable est recherchée en priorité, notamment par la médiation de la consommation (voir les mentions légales).
Nous contacter
Une question sur ces conditions ? Appelez-nous au 09 78 45 19 84 ou écrivez-nous depuis la page Contact.