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Situation

Aide à domicile après une hospitalisation

Une auxiliaire de vie prend le relais à la sortie de l’hôpital : retour à la maison, repas, toilette, lever, courses et présence les premières nuits.

Une auxiliaire peut être là le jour même du retour

Rappel en moins de 2 h · 50 % de crédit d’impôt · aucun frais d’inscription

Un homme âgé rentre chez lui avec son déambulateur, accueilli par une femme qui porte son sac

L’essentiel en 30 secondes

  • L’aide se met en place entre 24 h et 48 h.
  • Le retour se prépare avant la sortie, avec le service social de l’hôpital ; prévenez-nous dès que la date est connue.
  • L’auxiliaire de vie ne fait pas de soins : l’infirmier, le SSIAD ou l’HAD s’en chargent, sur prescription.
  • Le service Prado, la caisse de retraite ou l’APA en urgence peuvent prendre en charge une partie de l’aide.
  • L’aide diminue au fil de la récupération, puis s’arrête : nous faisons le point avec vous après une ou deux semaines.

Qu’est-ce que l’aide à domicile après une hospitalisation ?

Après une opération, une chute ou une maladie, les premières semaines à la maison sont souvent les plus dures : la fatigue, les gestes limités, la peur de tomber. Une auxiliaire de vie prend le relais pour le quotidien, pendant que l’infirmier, le kinésithérapeute ou le médecin s’occupent des soins.

Préparer le retour avant la sortie

Le retour se prépare pendant l’hospitalisation. Le service social de l’hôpital peut vous aider à organiser l’aide et les soins, à adapter le logement et à demander les aides financières. Mieux vaut le contacter dès que la date de sortie se précise.

  • Noter la date de sortie prévue et les consignes médicales
  • Lister les gestes difficiles : toilette, escaliers, repas

Prado : l’accompagnement de l’Assurance maladie

Le service Prado de l’Assurance maladie accompagne lui aussi le retour à la maison. Pour les personnes de 75 ans et plus, il est proposé quel que soit le motif de l’hospitalisation, si l’équipe médicale est d’accord. Un conseiller de l’Assurance maladie organise alors les premiers rendez-vous avec le médecin traitant et l’infirmier, et prévient le pharmacien.

L’accompagnement dure un mois à partir du retour. Il prévoit au moins une consultation chez le médecin traitant et un bilan de soins infirmiers dans les 7 jours qui suivent la sortie. Si l’équipe médicale le juge utile, une aide-ménagère ou un portage de repas peut aussi être organisé.

L’aide de la caisse de retraite après une hospitalisation

Votre caisse de retraite peut financer une aide temporaire après une hospitalisation, pendant 3 mois au maximum : aide à domicile, portage de repas, téléassistance, aides techniques comme une barre d’appui. Elle est accordée sous conditions de ressources. Son nom change selon les caisses : aide au retour à domicile après hospitalisation (ARDH) ou accompagnement à domicile après une hospitalisation.

La demande est faite par le service social de l’hôpital, qui prépare avec vous un plan d’aide et le transmet à la caisse. Cette aide n’est pas accessible si vous bénéficiez déjà de l’APA. En cas d’urgence, sans APA, l’APA peut être attribuée en urgence pour un montant de 1 040,17 € en 2026. L’Agirc-Arrco propose aussi une aide à domicile momentanée à ses assurés de 75 ans et plus qui n’ont pas l’APA.

Une auxiliaire de vie aide une personne âgée à se lever, au retour à domicile

Aide à domicile, SSIAD ou HAD : qui fait quoi ?

Ces services ne s’opposent pas, ils se complètent. L’aide à domicile s’occupe de la vie quotidienne : lever, toilette et habillage, repas, ménage et linge, rappel des médicaments préparés et des rendez-vous. Le SSIAD et l’infirmier libéral font les soins (pansements, injections, soins infirmiers), sur prescription médicale. L’hospitalisation à domicile (HAD), enfin, est une vraie hospitalisation, chez vous, pour des soins complexes et fréquents, assurés 7 jours sur 7 et 24 h sur 24.

L’HAD est prise en charge par l’Assurance maladie comme une hospitalisation classique, sans forfait hospitalier. L’HAD est décidée sur prescription, par un médecin de l’hôpital ou par le médecin traitant. L’établissement d’HAD vient ensuite évaluer à domicile si les soins peuvent s’y faire : matériel, logement, entourage. Elle convient par exemple aux perfusions, aux pansements complexes ou aux soins palliatifs, avec une astreinte jour et nuit.

Une HAD demande souvent beaucoup aux proches : accueillir les soignants, réceptionner le matériel, veiller. Une auxiliaire de vie peut alléger cette charge en s’occupant des repas, du ménage, de la présence et du lien avec la famille, sans faire de soins.

Une auxiliaire de vie et une personne âgée dans la cuisine

Adapter le logement et prévoir le matériel

Au retour, certains gestes demandent à être sécurisés : sortir du lit, aller aux toilettes la nuit, entrer dans la douche. Le médecin peut prescrire du matériel médical, comme un lit médicalisé ou un déambulateur, pris en charge par l’Assurance maladie s’il figure sur la liste des produits remboursables.

Si rentrer tout de suite n’est pas possible, d’autres solutions existent : des soins médicaux et de réadaptation (SMR) sur prescription, ou un hébergement temporaire en EHPAD. En sortie d’hospitalisation, ce dispositif limite le reste à charge au montant du forfait hospitalier pendant un mois. L’auxiliaire de vie prend ensuite le relais, le jour où votre proche rentre pour de bon.

  • Libérer le passage entre le lit, les toilettes et la cuisine
  • Installer une lumière de nuit et une téléalarme si besoin
  • Vérifier la livraison du matériel avant le jour du retour

Autres questions

Comment obtenir une hospitalisation à domicile (HAD) ?

Parlez-en à l’équipe médicale avant la sortie : c’est elle qui décide si l’HAD est adaptée.

Une auxiliaire de vie peut-elle intervenir pendant une HAD ?

Oui. Elle peut faire la toilette quand elle n’est pas un soin, et elle se coordonne avec les soignants de l’HAD grâce au cahier de liaison.

Sources

Bien choisir

Aide de quelques jours ou de quelques semaines : que choisir ?

L’aide suit la récupération de votre proche et s’arrête quand il n’en a plus besoin.

  1. Quelques jours

    L’auxiliaire de vie aide au retour, le temps de se réinstaller.

    • Après une courte hospitalisation
    • Retour, courses, repas, ménage
    • Présence les premières nuits
  2. Quelques semaines

    L’auxiliaire de vie passe chaque jour pendant la convalescence.

    • Après une opération ou une chute
    • Toilette, lever, coucher, repas
    • Relais avec l’infirmier et le kiné

Pour qui ?

Les situations où une aide au retour de l’hôpital s’impose

  1. Après une chute

    Reprendre confiance chez soi.

  2. Après une opération

    Hanche, genou, cœur : des gestes limités.

  3. Personne seule

    Personne pour faire les courses.

  4. Famille éloignée

    Un relais tant que vous n’êtes pas là.

Les premiers jours

Comment se déroulent les premiers jours après l’hôpital

  1. Jour J · Retour

    Logement préparé, courses faites, installation.

  2. Jour J · Soir

    Repas, médicaments rappelés, coucher sécurisé.

  3. Les jours suivants

    Lever, toilette, repas, sorties courtes.

  4. Au bout de 2 semaines

    Bilan avec la famille : réduire ou arrêter l’aide.

Reste à charge

Ce que vous payez vraiment

APA, CESU préfinancés et crédit d’impôt se cumulent. Voici comment ils se déduisent, sur un exemple à notre tarif en semaine : vos montants exacts figurent dans votre devis gratuit.

L’exemple

Une personne âgée en GIR 3, aidée 40 heures par mois en semaine, qui perçoit l’APA et des CESU de sa caisse de retraite.

Facture du mois
1 320 €
APA versée par le Département
400 €
CESU préfinancés (caisse de retraite)
100 €
Avance immédiate du crédit d’impôt
non (APA)

40 h × 33 €/h, notre tarif en semaine et le samedi (frais de mandat compris). Le montant de l’APA est un exemple.

Ce qu’il reste à payer

Facture du mois
1 320 €
APA (Département)
− 400 €
CESU préfinancés
− 100 €
Vous réglez chaque mois
820 €
Crédit d’impôt 50 % (remboursé l’année suivante)
− 410 €

Coût réel par mois410 €

Vous réglez 820 € chaque mois ; les 410 € de crédit d’impôt vous sont remboursés l’année suivante (acompte de 60 % en janvier, solde à l’été), soit moins d’un tiers de la facture au final. Avec l’APA ou la PCH, l’avance immédiate n’est pas possible.

Exemple indicatif. Le montant de l’APA dépend de votre GIR et de vos revenus ; le crédit d’impôt de 50 % se calcule après déduction de l’APA et des CESU préfinancés, dans la limite des plafonds légaux. Sans APA ni PCH, l’avance immédiate déduit le crédit d’impôt chaque mois.

Une auxiliaire de vie prend le thé avec une personne âgée dans son salon

Nos auxiliaires de vie

Des auxiliaires qualifiées, choisies une par une

Chaque auxiliaire de vie ColombAge a un diplôme ou une formation qualifiante, ou au moins 3 ans d’expérience auprès des seniors. Au-delà du savoir-faire, nous la choisissons pour son savoir-être : c’est ce qui fait la différence pour vous et vos proches.

Qualification vérifiée

Un diplôme ou une formation qualifiante, ou au moins 3 ans d’expérience auprès des seniors : vérifiés avant toute mission.

Choisies pour leur savoir-être

Bienveillance, ponctualité et fiabilité au quotidien, évaluées en entretien et auprès de leurs références.

Un interlocuteur dédié

Un référent qui connaît votre situation et que vous joignez facilement.

Agence mandataire, en toute transparence

Vous restez l’employeur ; nous gérons le contrat, la paie et les démarches administratives pour vous.

Devenir auxiliaire de vie

Avis clients

Ils nous ont confié le retour à la maison de leur proche

Des familles racontent leur expérience, en vidéo ou dans leurs avis Google et Trustpilot affichés tels quels.

Vidéo · 12 min

Une auxiliaire de vie pour Gertrude, 98 ans

Témoignage vidéo · YouTube

Google

« Je suis très satisfaite des services rendus par mon auxiliaire de vie de ColombAge. C’est une personne très gentille, efficace et professionnelle. Je recommande cet organisme pour de l’aide à domicile. »

eva DEREANCourbevoie · 21 août 2026
Trustpilot

« Entreprise très sérieuse, à l’écoute des besoins et sachant y répondre parfaitement Interlocuteurs disponibles et de qualité Je suis très satisfaite de leur prestation »

Alicia24 avr. 2025
Vidéo · 6 min

Une auxiliaire de vie pour Virginie, 75 ans

Témoignage vidéo · YouTube

Vidéo · 7 min

EHPAD ou aide à domicile : comment cette famille a choisi

Témoignage vidéo · YouTube

Google

« Je suis très satisfait de l'auxiliaire de vie transmis par colombage pour mes grand parents. Elle est très professionnelle et agréable. »

Blanche PClichy · 2 juil. 2026

Questions fréquentes

Vos questions sur l’aide après une hospitalisation

En combien de temps l’aide peut-elle commencer ?

Nous mettons l’aide en place entre 24 h et 48 h. Prévenez-nous dès que la date de sortie est connue : nous préparons le retour avec vous, et une auxiliaire de vie peut être présente le jour même du retour à la maison. Si la sortie est avancée au dernier moment, appelez-nous : nous vous rappelons en moins de 2 h pour organiser les premiers passages.

Combien coûte une aide à domicile après une hospitalisation ?

Le prix dépend du nombre d’heures et de la durée de l’aide. Nos tarifs sont détaillés sur la page tarifs.

Quelles aides existent après une sortie d’hôpital ?

En plus du service Prado, de l’aide de votre caisse de retraite et de l’APA en urgence, certaines complémentaires santé prévoient des heures d’aide à domicile après une hospitalisation.

Quelle différence avec l’HAD ou un SSIAD ?

L’auxiliaire de vie s’occupe de la vie quotidienne, les soignants du SSIAD ou de l’HAD font les soins : ces services ne se remplacent pas et peuvent intervenir en même temps.

Peut-on arrêter l’aide quand on va mieux ?

Oui. L’aide est faite pour être temporaire : vous pouvez réduire les heures, suspendre ou arrêter l’accompagnement à tout moment. Si la récupération est plus lente que prévu ou si la perte d’autonomie s’installe, nous pouvons garder certains passages et vous aider à monter le dossier d’APA auprès du Département pour la suite.

Pouvez-vous assurer les premières nuits ?

Oui. Les premières nuits sont souvent celles qui inquiètent le plus : peur de tomber en se levant, douleurs, médicaments. Une auxiliaire de vie peut assurer une présence de nuit, en dormant sur place et en se levant si besoin, ou une garde de nuit active si les réveils sont fréquents. Le détail des formules est sur notre page garde de nuit.

Pour aller plus loin

Nos guides pour le retour à domicile

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Gabriel, responsable d’agences ColombAge, à son ordinateur
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