Sortir Plus Agirc-Arrco 2026 : montant, conditions et réservation

Qu’est-ce que Sortir Plus de l’Agirc-Arrco ?

Sortir Plus est un service d’action sociale de l’Agirc-Arrco qui paie un accompagnateur pour vos sorties : courses, rendez-vous médical, coiffeur, visite à un proche, promenade. Un professionnel d’une structure d’aide à domicile vient vous chercher, vous accompagne à pied ou en voiture, puis vous raccompagne chez vous.

Son objectif : vous permettre de rester mobile, de garder une vie sociale et de rompre l’isolement, en sortant en sécurité.

Qui peut bénéficier de Sortir Plus ?

Sortir Plus est ouvert aux retraités qui perçoivent une retraite complémentaire Agirc-Arrco, ont 75 ans ou plus, et sont fragilisés ou ont des difficultés à se déplacer. Il n’y a pas de condition de ressources ni de limite d’âge supérieure. Un conseiller vérifie votre éligibilité lors de votre premier appel.

Concrètement, il faut :

1. Avoir 75 ans ou plus. À 72 ou 74 ans, même retraité, il faut attendre.
2. Percevoir une retraite complémentaire Agirc-Arrco, c’est-à-dire avoir été salarié du secteur privé. Peu importe votre caisse (Malakoff Humanis, AG2R La Mondiale, Klesia, etc.).
3. Être fragilisé ou avoir du mal à sortir seul : vivre seul, craindre de tomber, ne plus conduire, sortir peu.

Sortir Plus se cumule avec l’APA et les autres aides à domicile : il ne réduit pas vos droits.

Quel est le montant de Sortir Plus en 2026 ?

L’Agirc-Arrco prend en charge vos sorties dans la limite d’un plafond fixé chaque année. Le conseiller vous indique le montant en vigueur et ce qu’il vous reste.

Montant et fonctionnement de Sortir Plus (plafond fixé chaque année par l’Agirc-Arrco).

Élément	Ce qu’il faut retenir
Plafond annuel	fixé chaque année par l’Agirc-Arrco
Ce que vous payez	rien : aucune avance de frais
Nombre de sorties	variable, selon la durée et la distance de chaque sortie
Revenus	aucune condition de ressources

Montant et fonctionnement de Sortir Plus (plafond fixé chaque année par l’Agirc-Arrco).

Combien coûte une sortie ? Le « tarif » Sortir Plus

Pour vous, rien. Le coût de chaque sortie dépend de sa durée et de la distance : une course dans le quartier coûte moins qu’un rendez-vous à l’hôpital à 20 km. Il est déduit de votre enveloppe, sans transaction entre vous et l’accompagnateur. Avant chaque sortie, le conseiller vous dit combien elle consommera.

Comment marche Sortir Plus, pas à pas ?

Vous appelez une première fois pour ouvrir vos droits, puis vous rappelez au moins 2 jours avant chaque sortie. Le conseiller trouve un accompagnateur près de chez vous, la sortie a lieu, et son coût est déduit de votre enveloppe. Vous n’avez rien à payer ni à signer de financier.

1. Vérifiez votre éligibilité : 75 ans ou plus, retraite complémentaire Agirc-Arrco. Préparez votre numéro de sécurité sociale.
2. Appelez le 0 971 090 971 (prix d’un appel local, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h 30, hors jours fériés). Le conseiller ouvre votre dossier : nom, adresse, date de naissance, numéro de sécurité sociale, caisse de retraite complémentaire.
3. Votre compte Sortir Plus est activé avec l’enveloppe de l’année. Pas de chèques papier : tout est géré informatiquement.
4. Réservez chaque sortie au moins 2 jours avant (environ une semaine avant pour la toute première) : date, heure, destination, durée, à pied ou en voiture, besoins particuliers (fauteuil roulant, accompagnateur qui reste avec vous ou vous attend).
5. Le conseiller trouve l’accompagnateur dans une structure d’aide à domicile partenaire proche de chez vous et vous confirme le rendez-vous.
6. Le jour J, l’accompagnateur vient à votre domicile, vous aide à vous déplacer, reste avec vous ou vous attend, puis vous raccompagne.
7. Le coût est déduit de votre enveloppe. Vous pouvez demander au conseiller ce qu’il vous reste.

Peut-on réserver en ligne ? « Mon compte » Sortir Plus

Oui. Si vous avez créé votre compte en ligne sur le site de l’Agirc-Arrco (services aux 75 ans et plus), vous pouvez y faire vos demandes de sortie. Le téléphone reste la voie la plus directe, surtout pour la première demande : un conseiller vous rappelle si vous avez commencé en ligne.

Comment se passe une sortie Sortir Plus, le jour J ?

L’accompagnateur se présente chez vous à l’heure convenue. C’est un professionnel salarié d’une structure d’aide à domicile, formé à l’accompagnement des personnes âgées. Il vous aide à descendre l’escalier, à marcher dans la rue ou à monter en voiture, vous conduit à destination, reste avec vous ou vous attend, puis vous ramène et vérifie que tout va bien avant de partir.

Vous n’échangez pas d’argent avec lui. La structure déclare la sortie à l’Agirc-Arrco, qui la règle et la déduit de votre enveloppe. Par exemple, si une sortie coûte 40 €, il vous reste le plafond annuel diminué de 40 € pour vos prochaines sorties.

Comment aider un parent à obtenir Sortir Plus ?

Beaucoup de familles découvrent Sortir Plus pour un père ou une mère qui ne sort plus. Le dispositif reste personnel : c’est le retraité qui ouvre ses droits et qui sort. Mais vous pouvez préparer le terrain et l’aider à faire le premier pas.

1. Vérifiez les conditions avec lui : 75 ans ou plus, ancien salarié du privé (donc une retraite Agirc-Arrco), difficulté à sortir seul.
2. Préparez les informations dont le conseiller aura besoin : numéro de sécurité sociale, adresse, nom de la caisse de retraite complémentaire (il figure sur les relevés de paiement de la retraite).
3. Passez l’appel à ses côtés au 0 971 090 971, en haut-parleur si besoin, pour qu’il puisse répondre lui-même.
4. Planifiez une première sortie simple et rassurante : le marché, le coiffeur, un café en terrasse. La première est souvent celle qui lève l’appréhension.
5. Notez le numéro près du téléphone, pour qu’il puisse réserver seul les sorties suivantes.

Quelles sorties sont prises en charge ?

Presque toutes les sorties de la vie quotidienne, hors activité professionnelle : démarches pratiques comme moments de plaisir. L’accompagnement se fait à pied pour un trajet court, ou en voiture si la distance ou votre état l’exige.

• faire ses courses (supermarché, marché, pharmacie) ;
• aller à un rendez-vous médical (généraliste, spécialiste, dentiste) ;
• aller chez le coiffeur ou chez un commerçant ;
• rendre visite à des amis ou à la famille ;
• sortir au cinéma, au musée, à un événement local ;
• se promener, aller au restaurant, prendre l’air.

Qui prend les chèques Sortir Plus ?

Personne, au sens d’un moyen de paiement : vous ne pouvez pas utiliser Sortir Plus dans un commerce ou chez le prestataire de votre choix. C’est le service qui choisit et mandate l’accompagnateur, parmi les structures d’aide à domicile sélectionnées par l’Agirc-Arrco, puis la caisse paie directement la structure.

Vous pouvez demander à retrouver un accompagnateur qui vous a plu, ou signaler une structure que vous connaissez : le service essaiera de vous satisfaire si elle est partenaire et disponible. Un voisin ou un membre de la famille ne peut pas être payé par Sortir Plus.

Sortir Plus, c’est un taxi gratuit de l’Agirc-Arrco ?

Non. Sortir Plus n’est ni un taxi ni un transport sanitaire. L’accompagnateur peut vous conduire en voiture, mais son rôle est de vous accompagner : vous aider à marcher, à monter en voiture, à porter vos sacs, rester avec vous. Pour un transport allongé ou médicalisé, il faut une prescription médicale et une ambulance ou un VSL.

Sortir Plus comparé aux autres modes de transport.

Sortir Plus	Taxi ou VTC	Transport sanitaire (VSL, ambulance)
accompagnateur qui reste avec vous	chauffeur seul	personnel sanitaire
à pied ou en voiture	voiture	véhicule sanitaire
gratuit, dans le plafond annuel	payant	sur prescription médicale
réservation 2 jours avant	immédiat	selon prescription

Sortir Plus comparé aux autres modes de transport.

Quelles sont les limites de Sortir Plus ?

• Âge et régime : 75 ans minimum et retraite Agirc-Arrco obligatoire.
• Plafond annuel : une fois l’enveloppe épuisée, il faut attendre l’année suivante.
• Délai de réservation : au moins 2 jours ; ce n’est pas un service d’urgence.
• Accompagnement uniquement : l’accompagnateur ne fait ni toilette, ni ménage, ni soins.
• Prestataires imposés : seules les structures partenaires interviennent.

Que faire quand l’enveloppe Sortir Plus ne suffit pas ?

Quand votre proche a besoin de sortir chaque semaine, ou d’être aidé aussi à la maison, Sortir Plus ne suffit plus. Une auxiliaire de vie régulière peut l’accompagner dans ses sorties et l’aider au quotidien. L’accompagnement dans les promenades et sorties, lorsqu’il fait partie d’une aide à domicile, ouvre droit au crédit d’impôt de 50 %. Si votre proche perçoit l’APA, ces heures peuvent aussi être inscrites au plan d’aide.

Comment ColombAge vous aide ?

Nous mettons en place une auxiliaire de vie choisie pour votre proche, qui peut l’accompagner dans ses sorties en plus de l’aide à la maison. Agence mandataire agréée d’aide à domicile : votre proche reste l’employeur, nous gérons le contrat, la paie et les remplacements, et nous vous envoyons l’attestation fiscale. Le coût suit notre grille tarifaire.